Тарифы и оплата услуг в Яндекс.Такси

В каждом регионе действуют свои условия по тарифам Эконом, Минивэн, Комфорт, Комфорт+ и Бизнес. Наиболее популярным тарифом на данный момент является Эконом. В итоговую стоимость поездки может входить коэффициент за выполнение заказа во время сильной загруженности дорог, а также сумма оплаты за дополнительные услуги, которые выбирал клиент – перевозка животных, инвентаря для спорта.

Оплата ожидания

Время ожидания клиента, если он не вышел к обозначенному времени после прибытия водителя, оплачивается сверх суммы, которая была указана на экране Таксометра при приеме заказа.

Заезд за другом или в магазин

Если пассажир хочет заехать по любому адресу, попросите его обязательно указать этот адрес в приложении. Если он этого не сделает, на всю поездку будет действовать фиксированная цена. Попросите указать в приложении адрес друга или магазина, куда требуется заехать. Уточните, что поездка будет выгодной и по тарифу.

Пассажир может изменить конечный пункт прямо во время выполнения заказа. На главном экране для этого он должен нажать на кнопку с тремя точками и выбрать Изменение конечного адреса. Цена поездки будет пересчитана в Таксометре по счетчику по окончании пути.

Если клиент просит подождать его, нужно нажать на кнопку Ожидание. Тогда к стоимости поездки прибавится цена ожидания клиента по тарифу. Однако эта кнопка появляется на экране ровно через три минуты после остановки. Она не будет работать, если на телефоне не активна система GPS.

Пассажир передумал ехать по изначальному адресу

Если клиент захотел изменить конечный пункт, можно сразу ехать по новому адресу, однако следует предупредить его, что фиксированная цена на поездку уже не будет действовать, оплата будет рассчитываться по тарифу. Сумма к оплате будет указана на экране Таксометра в конце пути.

Короткие маршруты

Водитель может отклониться от маршрута, указанного навигатором, если знает более короткий путь или способ объехать пробку. Однако важно при этом не нарушать правила дорожного движения.

Если клиент отказывается ехать по короткому пути, попросите его изменить адрес в приложении на любой другой – стоимость будет рассчитана по тарифу, без фиксированной цены, которую гарантировало Яндекс.Такси. Стоимость пересчитается в Таксометре в конце пути.

Все тарифные планы и актуальные цены могут изменяться – чтобы их не пропустить, нужно следить за сообщениями в Таксометре и новостями Яндекс.Такси.

 

Комментарии закрыты.