На рейтинг водителя в системе влияет статистика пропущенных и принятых заказов, а также выполненных и отмененных. Заказы поступают в Ваше приложение, если показатель активности выше 88% .
Расчет рейтинга
Подтверждение вызова говорит о том, что водитель готов работать, принял решение выполнять заказ и его может ожидать пассажир. Поводом для отмены такого решения являются только экстренные ситуации: ухудшение самочувствия водителя, серьезная поломка машины. Снижение показателей рейтинга ждет водителя в случае:
- отмены заказа диспетчером по просьбе водителя;
- отмены заказа пассажиром по просьбе водителя;
- самостоятельная отмена заказа.
Исключение составляют те случаи, когда водитель ждал пассажира десять минут, затем звонил ему, а клиент не вышел или оказался недоступен его номер телефона.
Улучшение показателей
Чтобы улучшить показатели, старайтесь выполнять больше заказов, не отменять их, а также пропускайте как можно больше вызовов. Если нет возможности отслеживать заказы на данный момент, лучше нажать статус Занят. Проверять рейтинг нужно в Таксометре через иконку Водитель.