Адрес

Москва, м. Волгоградский проспект 35, Текстильщики

Контакты

Тел. +7 (915) 101-00-55
Е-mail: yandex-region@mail.ru

Выполненные заказы

На рейтинг водителя в системе влияет статистика пропущенных и принятых заказов, а также выполненных и отмененных. Заказы поступают в Ваше приложение, если показатель активности выше 88% .

Расчет рейтинга

Подтверждение вызова говорит о том, что водитель готов работать, принял решение выполнять заказ и его может ожидать пассажир. Поводом для отмены такого решения являются только экстренные ситуации: ухудшение самочувствия водителя, серьезная поломка машины. Снижение показателей рейтинга ждет водителя в случае:

  •  отмены заказа диспетчером по просьбе водителя;
  •  отмены заказа пассажиром по просьбе водителя;
  •  самостоятельная отмена заказа.

Исключение составляют те случаи, когда водитель ждал пассажира десять минут, затем звонил ему, а клиент не вышел или оказался недоступен его номер телефона.

Улучшение показателей

Чтобы улучшить показатели, старайтесь выполнять больше заказов, не отменять их, а также пропускайте как можно больше вызовов. Если нет возможности отслеживать заказы на данный момент, лучше нажать статус Занят. Проверять рейтинг нужно в Таксометре через иконку Водитель.

 

Комментарии закрыты.